Objetivos:
El cliente es la base de nuestras empresas sin ellos las mismas no tendrían razón de ser, es por ello indispensable que todos nuestros empleados tomen conciencia de este hecho y adquieran las técnicas necesarias para dar una servicio de calidad a nuestros clientes.
Dirigido a:
Personal de cualquier tipo de empresas que tenga una relación directa con los clientes de la misma. Administrativos, comerciales, etc.
Número de alumnos:
15 / 20 alumnos.
Duración:
15 horas Teoría / Práctica
Horario:
Flexible dependiendo de las circunstacias de los alumnos..
Incluye:
Manuales.
Libros de Test y casos prácticos.
Diploma.